CRM și Strategia de Marketing
Managementul Relațiilor cu Clienții constituie o soluție important pentru orice companie ce vrea să administreze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai competitiv, CRM oferă avantaje majore firmelor de toate dimensiunile.Datorită Managementul Relațiilor cu Clienții, companiile pot monitorizeze